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Privacy Policy

Bozz Apps

Last updated: June 23, 2025

Bozz Apps (“we”, “our”, or “the App”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal data in compliance with applicable regulations. By using Bozz Apps, you agree to the terms outlined below.

1. Information We Collect

We only collect the data required to provide and optimize our services:

  • Full name
  • Email address
  • Phone number (optional)
  • Device location (only if permission is granted)
  • App usage and interaction data
  • Device identifiers and operating system data

2. Purpose of Data Collection

We use your data exclusively for the following lawful purposes:

  • To create and manage your user account
  • To assign orders, routes, and delivery zones
  • To monitor and optimize sales performance
  • To improve platform functionality and user experience
  • To contact you with support or critical updates
  • To comply with legal obligations and prevent fraud or misuse

3. Data Storage and Security

All data is securely stored using:

  • Firebase (Google Cloud Platform)
  • MongoDB Atlas
  • Heroku (Salesforce Platform)

Our servers are located in the United States, and your data is protected using encryption (at rest and in transit) with restricted access protocols.

4. Who Has Access to Your Data

Only authorized Bozz Apps personnel can access your information under strict confidentiality.
We do not sell or rent your data.
We do not share it with third parties unless:

  • You give explicit consent
  • Required by law or legal authority
  • Necessary to protect our legal rights (e.g., in case of abuse or misuse of the platform)

5. Your Rights

As a user, you have the right to:

  • Access the personal information we store about you
  • Correct inaccurate or outdated data
  • Request data deletion (where legally applicable)
  • Withdraw consent at any time

To exercise these rights, contact us at:
soporte@bozzapps.com

6. Limitation of Liability

Bozz Apps is not responsible for:

  • False or inaccurate information provided by users
  • Misuse of the application by the client or its staff
  • Unauthorized access due to user negligence (e.g., password sharing)

By using the app, you acknowledge that you are responsible for properly managing the information you enter and share.

7. Data Retention and Protection

We retain data only as long as necessary for the purposes outlined above or to fulfill legal obligations. We apply advanced security practices such as:

  • SSL encryption
  • User authentication
  • Internal access control
  • Automated backups

8. Support and Contact

For questions or concerns about your data, please contact us at:

Bozz Apps
Correo: soporte@bozzapps.com
Address: 7901 4TH ST N,STE 300, ST. Petersburg, FL. 33702, United States
Phone: +584241303086
Support Page: https://bozzapps.com/soporte

Política de Privacidad

Bozz Apps

Ultima Actualización: 23 de Junio 2025

Bozz Apps (“nosotros”, “la empresa” o “nuestra aplicación”) respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos, dónde se almacenan y los derechos del usuario. Al utilizar Bozz Apps, aceptas esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información necesaria para operar el servicio de forma segura y eficiente:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Ubicación del dispositivo (solo si el usuario otorga permiso)
  • Datos de uso y navegación dentro de la app
  • Identificadores de dispositivo o sistema operativo

2. Finalidad de la recopilación

Utilizamos estos datos únicamente para los siguientes fines legítimos:

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario
  • Asignar pedidos, rutas y zonas geográficas
  • Monitorear y optimizar el rendimiento del equipo de ventas
  • Mejorar el funcionamiento general de la app
  • Comunicarnos contigo en caso de soporte, actualizaciones o incidencias técnicas
  • Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o accesos indebidos

3. Dónde y cómo se almacenan los datos

Tus datos son almacenados en servidores seguros mediante:

  • Firebase (Google Cloud Platform)
  • MongoDB Atlas
  • Heroku (Salesforce Platform)

Todos los datos están alojados en servidores ubicados en Estados Unidos, con cifrado en tránsito y en reposo, y acceso restringido al personal autorizado.

4. Quién accede a tu información

Solo el equipo técnico autorizado de Bozz Apps accede a tu información, bajo políticas de confidencialidad.
No vendemos ni alquilamos tus datos.
Tampoco compartimos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Si el usuario ha otorgado consentimiento explícito
  • Si es requerido por ley, orden judicial o autoridades gubernamentales
  • Si es necesario para proteger los derechos legales de Bozz Apps (por ejemplo, ante un mal uso de la plataforma)

5. Derechos del usuario

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti
  • Corregir datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos (cuando sea legalmente viable)
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
soporte@bozzapps.com

6. Limitación de responsabilidad

Bozz Apps no se hace responsable por:

  • Datos falsos ingresados por los usuarios
  • Uso indebido de la aplicación por parte del cliente o sus empleados
  • Accesos no autorizados debido a negligencia del usuario (por ejemplo, compartir contraseñas)

El uso de la app implica la aceptación de que eres responsable del buen manejo de la información que ingresas y compartes.

7. Seguridad y retención

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y las obligaciones legales. Utilizamos técnicas avanzadas de seguridad como:

8. Contacto y soporte

Si tienes dudas o deseas más información:

Bozz Apps
Correo: soporte@bozzapps.com
Dirección física: 7901 4TH ST N,STE 300, ST. Petersburg, FL. 33702, United States
Phone: +584241303086
Soporte web: https://bozzapps.com/soporte